الاستبدال والاسترجاع
لايمكن الغاء الطلب بعد بدء التنفيذ من بدء التصميم حتى انتهاء التنفيذ بالكامل ( حيث ان التصميم جزء من التنفيذ و لن يتم الغاء اي طلب تم البدء فيه إلا في حال قرر المتجر ذلك وفق شروط معينه )
في حال وصول العميل منتج خاطىء سواءاً بالطباعه
او بالمنتج نفسه
يتم التواصل من تاريخ الطلب لتعديل الخطاً المطبعي او تعديل المنتج بالمتتج الصحيح ( التعديل ٥-٤ ايام عمل غالباً )
اما في حال تلف او اكسر بعض المنتجات يتم التعويض وارجاع قيمة المنتج حسب تقييم المتجر للتلف
ب شرط ان يكون التواصل فوراً من تاريخ استلام الشحنه